עידן אכיפת חוק התקשורת בפייסבוק

דוגמנית הספאם בעידן אכיפת חוק התקשורת בפייסבוק/

עורך דין איתי רזניק, משרד נועם קוריס ושות' עורכי דין

מי לא קיבל במהלך חיו הקצרים בפייסבוק או בכל רשת חברתית אחרת, הצעת חברות שאי אפשר לסרב לה?

דוגמנית מקסימה, עלמת חן תמימה שולחת אלי בקשת חברות לגיטימית.. והרי לא סתם השקעתי בתמונת פרופיל אטרקטיבית, או אולי עסקינן ברובד נוסף של עולם הפרסום, קרי, וירוס פרסומי במעטפת עלמת חן שבסך הכול מעוניינת להוציא ממני כמה לירות בדרך עקיפה וחייכנית?

שמח וטוב לב אני מאשר את בחירת ליבי החדשה ומודה לה' שסוף סוף שפר עלי המזל הטוב..או שלא..לא עברה דקה ואני מקבל הודעה למייל הפרטי שלי מעלמתי הנחמדת אשר מזמינה אותי באופן אישי למסיבה שלטענתה אסור לי להחמיץ ובאדיבותה היא אף מאפשרת לי להזמין עוד חברים.

בעודי מוקסם מהאור שעולה מהזמנתה התמימה, אני מקבל עוד הצעת חברות והפעם מדוגמנית אף יותר מקסימה וכובשת שאם יש לה קמצוץ של אופי טוב אני סוגר איתה חופה וקידושין. אך למצער לאחר אישור מצידי להצעת החברות, הפלא ופלא אני מקבל עוד הזמנה לבר ידוע בעיר שמאפשר לי גם הפעם להזמין את כל החברה. אולי היא באמת רוצה להכיר את כל החברים שלי?

האם עצם הסכמתי התמימה להצעת חברות של פלוני או אלמוני, מאפשרת מבחינה חוקית לאותו אדם לשלוח לי מיילים הפותחים בפני ללא רצוני  או הסכמתי את כול מרכולתם הן באופן ישיר והן עקיף? הייתכן שעסקינן במצג שווא של אנשים אשר מנצלים פלטפורמות של רשתות חברתיות לצרכים כלכליים אישיים תוך מעטפת  שקרית של רצון לחיבור חברתי ?

בואו נצלול לסעיף ס' 30א(א) לחוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס' 40), התשס"ח -2008, שחוקק בישראל ונכנס לתוקפו ביום 01.12.2008.

" הודעה אלקטרונית " – מסר בזק מקודד המועבר ברשת האינטרנט אל נמען או קבוצה של נמענים, וניתן לשמירה ולאחזור בדרך ממוחשבת;

" דבר פרסומת " – מסר המופץ באופן מסחרי, שמטרתו לעודד רכישת מוצר או שירות או לעודד הוצאת כספים בדרך אחרת;

" מפרסם " – מי ששמו או מענו מופיעים בדבר הפרסומת כמען להתקשרות לשם רכישתו של נושא דבר הפרסומת, מי שתוכנו של דבר הפרסומת עשוי לפרסם את עסקיו או לקדם את מטרותיו;

ס' 30 (א)(ב) - לא ישגר מפרסם דבר פרסומת באמצעותפקסימיליה, מערכת חיוג אוטומטי, הודעה אלקטרונית או הודעת מסר קצר, בלא קבלת הסכמה מפורשת מראש של הנמען, בכתב, לרבות בהודעה אלקטרונית או בשיחה מוקלטת;

המחוקק למעשה זורע באדמת החוק מבחנים חדשים והוראות ספציפיות לעניין "דואר זבל" במטרה להצמיח נורמות חברתיות תקינות המבדילות בין דואר חברתי לגיטימי לדואר פרסומי המצריך אישור ספציפי.

אם ניצוק לתבניות הסעיף הנ"ל את מקרה הדוגמנית החביבה נוכל לקבל תמונה ברורה האם עסקינן ב"דואר זבל" המזכה אותנו בזכות לתבוע בגין הפרה על החוק או שמה עסקינן במייל תמים .

ההזמנות לאירועים ולמסיבות הועברו ברשת האינטרנט אל הנמען והן ניתנות לשמירה ולאחזור בדרך ממוחשבת, ההזמנות מכילות מסר המופץ באופן מסחרי שמטרתו לעודד הוצאת כספים ושתוכנו של הפרסום עשוי לקדם את מטרותיו או עסקיו של המפרסם, במקרה דנן לא ניתנה שום הסכמה מפורשת מראש של הנמען לעניין שיגור דבר הפרסומת, ההסכמה הבלעדית שניתנה על ידי הנמען היא לאשר לאותה פלונית להיות חברה בתוך רשת חברתית מתוך רצון לקשר אישי ולא עסקי.

ס' 30(א)(ה)(1) מפרסם המשגר דבר פרסומת בהתאם להוראות סעיף זה יציין בו את הפרטים האלה באופן בולט וברור, שאין בו כדי להטעות:  (א)  היותו דבר פרסומת; המילה "פרסומת" תופיע בתחילת דבר הפרסומת, ואם דבר הפרסומת משוגר באמצעות הודעה אלקטרונית – בכותרת ההודעה;

כאשר אנו שוזרים למקרה דנן את הוראות סעיף ס' 30 ה (1) ניתן להבחין כי ההודעות אינן מלוות כלל במילה "פרסומת" בכותרת ההודעה,עובדה המעידה על הרצון להטעות ולנצל גולשים תמימים.

סוגיית היחצנים היא רק דוגמה לקלות הבלתי נסבלת של המפרסמים להטעות את ציבור משתמשי הרשתות החברתיות, בכל מיני שיטות ציניות  הנגועות בחסרות תום לב, וזאת על מנת לקדם עסקים ולנפח כיסים.

תנסו ליצוק את המקרה שלכם לתבניות החוק ולראות האם גם אתם נפלתם למלכודת הספאם ואם כן אז דעו לכם שבית המשפט יכול לפסוק בגין כל הודעת ספאם שקבלתם עד 1000 ₪ פיצוי, קרי אם קבלתם לדוגמה 10 הודעות "דואר זבל" בית המשפט יכול לפסוק לטובתכם סכום של עד 10,000 ₪.  

אז בפעם הבאה שאתם מקבלים הצעת חברות "אטרקטיבית" נא לא לרוץ לרבנות ולסגור על חתונה, מקסימום במקרה הטוב אפשר לסגור על תביעה קטנה.

גביית חובות והוצאה לפועל, תביעות בסכום קצוב

גביית חובות והוצאה לפועל, תביעות בסכום קצוב עורכי דין מנוסים ידעו להציל עסק מבעיית החובות הבלתי משולמים ושימוש נכון בהוראות החוק החדשות יכול להביא לתשלום מהיר ויעיל של חובות שנצברו לטובת העסק. מסתבר, שכל עסק מכיר את בעיית מוסר התשלומים  בישראל ואת המכירות שבוצעו בעסק אך תמורתן טרם שולמה. דו"ח גיול החובות המתנפח ותשלומי המס שחייבים לשלם, אפילו שבפועל תמורת העסקה כלל לא נכנסה לקופת העסק. בשנים האחרונות חלה רפורמה במדיניות מערכת בתי המשפט בכל הקשור לאכיפת התשלום בעסקאות בסכומים של עד 50 אלף שקלים (לכל עסקה), ועתה הדרך לאכיפת התשלום בסכומים אלו קלה ומהירה יותר, בתנאי שהעסק הקפיד להשאיר בידיו ראיה בכתב על קיום העסקה. תיקון מספר 24 לחוק הוצאה לפועל, התשכ"ז-1967 (להלן- החוק). מאפשר החל מיום 01.01.2008 להגיש לביצוע ישירות בלשכות ההוצאה לפועל, תביעות בסכום קצוב של עד 50 אלף שקלים, בתנאי שיש ראיה בכתב על ביצוע העסקה. תביעה בסכום קצוב הנה תביעה על פי חוזה בכתב העונה על דרישות החוק וניתן לגבות באמצעות המסלול של תביעות בסכום קצוב גם תביעות בגין עסקאות שבוצעו לפני כניסת החוק לתוקף. בעזרת חוזה בכתב ניתן מאז התיקון לאכוף בלשכות ההוצאה לפועל את החיובים הכספיים ולהימנע מפנייה לבית המשפט ומההוצאות הגבוהות של אגרות בית המשפט והתדיינויות המשפטיות בבתי המשפט. מאז התיקון ניתן לאכוף חוזים שבהם התחייבות בסכומים קצובים של עד 50 אלף שקלים במהירות יחסית, בקלות יחסית ותוך חסכון משמעותי בעלויות המשפטיות. עד התיקון, גביית חוב על פי חוזה או אכיפת חוזה, התבצעו באמצעות פנייה לבית המשפט בו היה התובע מחויב לנהל הליך בן מספר חודשים לפחות. רק לאחר ההליך שהיה יכול להמשך זמן רב בבית המשפט, היה ניתן, לאחר תשלום אגרה נוספת, לפנות ללשכת ההוצאה לפועל בכדי לגבות בפועל את החוב. יש לציין כי לפי תקנות ההוצאה לפועל, התש"ם-1979 (להלן- התקנות), על התובע להציג אישור בדבר פרטי החייב כהגדרתו בתקנות. אישור פרטי החייב ניתן לקבל בגין כל חייב ורק לאחר מסירתו נפתח למעשה תיק ההוצאה לפועל. לאחר מסירת אזהרת ההוצאה לפועל לחייב עומדים 30 ימים לשלם את חובו ולאחר 30 יום ממועד המצאת האזהרה בדבר פתיחת תיק ההוצאה לפועל לחייב רשאי התובע או בא כוחו להחל בסדרה של הליכי גבייה בפועל ולמשל: - עיקולי חשבונות בנק - עיקולי רכב - עיקולי קופת גמל - עיקולי משכורות - עיקולי מקרקעין (דירה, קרקע) - עיקולי מטלטלין (ריהוט, רכוש) - צו הבאה - הגבלות על חידוש רישיון נהיגה - הגבלות על שימוש בכרטיסי אשראי - צו איסור יציאה מהארץ *האמור לעיל אינו ממצה את ההסדרים החוקיים הרלבנטיים לנושא ואינו בא להחליף יעוץ משפטי. *פרטים נוספים ומחייבים בדבר ההוראות החוקיות הרלבנטיות מומלץ לקבל באמצעות יעוץ משפטי נקודתי.

הבלוגרים בחינם של אתר blog.com

הבלוגרים בחינם של אתר blog.com

מבין אלפי האתרים המאפשרים לבלוגרים להקים בלוג בחינם ולנהל את הבלוג בצורה קלה וחינימית רצינו להמליץ בכמה מילים על הבלוגים של אתר blog.com.

למען הגילוי הנאות כדאי לומר שאנו מנהלים באתר שני בלוגים משלנו.

הבלוג הראשון הוא הבלוג של משרד נ. קוריס עורכי דין ומגשרים בכתובת http://nkuris.blog.com/

הבלוג השני הוא הבלוג באנגלית בכתובת http://kuris.blog.com/

סימני דרך - חוויה אישית

בעשור האחרון , מרבית פעילותינו העסקית הנה בייצור אפליקציות תוכן סלולריות וגבייה סלולרית רבת היקף , אשר מתוקף תפקידנו כספקי תוכן מחד וברוקר סולק לספקי תוכן משניים, אנו חיים, נושמים ואוכלים אינטרנט ומדיה על כל גווניה, צורותיה והיבטיה לטוב ולרע.

תחום הודעות הטקסט (ס.מ.ס), הלך וצבר תאוצה בשנים האחרונות ואיתם גם אפליקציות התוכן המרובות שצצו כמו פטריות בפורמטים שונים החל ממשחקי טריוויה , שעשועונים שונים, רינגטונים, אנימציות והיד עוד נטויה. כשם שנלווה לתחום זה שם נרדף כי "בסלולר עושים כסף" , צצו יזמים פיראטיים אשר ניצלו את תמימותם של הצרכנים השונים באמתלות שונות, תוך ניצול מכוון להוצאת כספים במרמה ושלא כדין.

מעת לעת פרסמו המפעילים הסלולריים תקנות רגולטוריות חדשות בכפוף לדרישות הרגולטור במשרד התקשורת וכן דרישות טכנולוגיות למיגור התופעות, הכוללות בין היתר שמירת מידע נסיבתי הקושר את המנויים המתכחשים לאחר הרישום לשירותים המוצעים. החמרות בתקנון וחוות דעת משפטיות לכל העוסקים בדבר, למניעת תביעות ייצוגיות וכיתות רגליים לבתי המשפט .

כשם שאותם ספקי תוכן התאמצו לשנות ולהתאים את עצמם לדרישות הטכנולוגיות והרגולטוריות החדשות והצליחו, נתקלו לא מעט ספקי תוכן בחוסר ליווי משפטי הולם המכיר את הנישה הסלולרית, המדיה הדיגיטלית, עולם הפרסום והשיווק המקוון וכל הקשור בתחום הסלולר, האינטרנט ומחוצה לו.

בחברה שלנו, סימני דרך נדרשנו לא מעט בקרב לקוחותינו, להמליץ על עורכי דין המכירים את הנישה כדי להקל על כל העוסקים בדבר ולאחר נבירה משמעותית, תוך עשרות מפגשים עם עורכי דין שונים ומוכרים שטענו כי "אצלם תמצא את מבוקשך" , קיבלנו מספר המלצות חמות מצד פרסומאים ואנשי מדיה על עורך דין צעיר, כשרוני ומבטיח, אשר מפעיל בעצמו שירותי תוכן סלולרי ואתרי אינטרנט וחי בביצה הדיגיטלית כאחד השחקנים הראשיים בתחום.

עורך דין נועם קוריס !

לפני שפנינו אליו, חשוב היה לנו לדעת כי הוא באמת מכיר את התחום ויודע על מה הוא מדבר לפני שיתחיל לתת לנו לשמוע את מה שאנו רוצים, כמו שעשו רבים לפניו. חיפשנו אותו בגוגל (גוגל מגלה הכל) ומצאנו עשרות שלא לומר מאות מאמרים מקצועיים בתחום, אותם כתב ופרסם, לצד סיקורים וכתבות מפרגנות במיוחד שנעשו עליו במדיה מצד עיתונאים ולקוחות עסקיים מוכרים וטובים ששוכרים את שירותיו המקצועיים.

היו כאלה שהזהירו אותנו כי "לא כדאי לכם להיתקל בו כשהוא מייצג לקוח שתובע אתכם" , בעלי הניסיון איתו אמרו כי "הוא ליטיגטור בחסד עליון" בדיונים מורכבים ושמו הולך לפניו במערכת בית המשפט אשר מודעת לעבודה היסודית והקפדנית שהוא עושה ובכך קונה וקנה לעצמו שם טוב שרק מעצים אותו ואת לקוחותיו בזיכויים רבים, ניצחונות משפטיים, גביית חובות והוצאה לפועל והיד עוד נטויה.

עורך הדין נועם קוריס, הנו אימת הספאמרים, המפיצים דואר זבל בתיבות המייל שלכם, בפייסבוק ובמדיות השונות ולוכד כמעט את כולם ללא עוררין.

החלטנו להיפגש איתו, לקחנו בחשבון כי ידרוש כמה מאות דולרים לשעת עבודה, עקב מעמדו הרם בשוק וכפי שנהוג בענף. חשוב לציין ולהדגיש כי כבר בשיחת הטלפון הראשונה, נתן לנו נועם, הרגשה חמימה של בית , עוד לפני שידע במי מדובר ומה הבעיה, החל לבצע אנליזה ע"ח הזמן הפרטי שלו מבלי למהר לקבוע פגישה, תוך שהוא נותן המלצות רבות ומקצועיות כחבר קרוב ומכל הלב, ללא גינוני טקס מיוחדים.

את הפגישה קבענו במשרדו בתל אביב ! מדובר באימפריה משפטית הכוללת מחלקות גבייה ייעודיות לנושים פרטיים ועסקיים, סוללת עורכי דין מפורסמים וידועים בתחומים שונים, קומה שלמה של אנשי חוק ומשפט שמרגע כניסתך אליהם מתחילים במלאכה ומשאירים אותך מרוצה .

נועם הושיב אותנו בחדר הישיבות וניהל איתנו את מיפוי הצרכים הראשוני בגובה העיניים, תוך הקשבה מלאה לסוגיה המטרידה אשר בגללה פנינו אליו, עיין במסמכים הרלוונטיים, שאל שאלות מכוונות, הבין את המצב ולשם חיזוק תחושותיו ופסיקתו ביקש להתייעץ עם עורך דין נוסף ולצרפו לפגישה , תוך שהוא מגולל בפניו את הסוגיה ומציג לו את הנתונים כדי לשמוע חוות דעת נוספת.

מדובר בפגישה של כ 3 שעות רצופות, תוך ניתוק טלפונים ומיקוד ישיר בנו כאילו היינו הלקוח הראשון והיחיד.

בסיום הפגישה, הוא נתן לנו את הצעת המחיר ואופי העבודה אותה הוא מתכוון לבצע, שלב אחרי שלב, לו"ז ראשוני לסיום, לאחר החתימה על המסמכים הדרושים החל לבצע את עבודתו נאמנה והגיש לנו אותה ללא מריחות זמן מיותרת תוך פחות מ 24 שעות, תוך ליווי וגיבוי מלא שלו .